近日，中国的一家金融科技企业——飞贷登上了美国《时代周刊》，文章称，飞贷为银行输出移动信贷整体技术，是全球金融科技最佳实践。回溯到...

近日，中国的一家金融科技企业——飞贷登上了美国《时代周刊》，文章称，飞贷为银行输出移动信贷整体技术，是全球金融科技最佳实践。回溯到2016年10月，《华尔街日报》也报道了飞贷，称其“引领全球信贷革命”。飞贷为何能受到外媒青睐？面对混乱的市场环境，飞贷是如何脱颖而出的？

一个普遍现状：功劳簿越厚，危机藏得越深

国防总是在讲“居安思危”，对企业来说这个道理同样适用，在企业运行平稳时思考一下竞争危机应当是一个企业家的必备素质与意识。

但遗憾的是，一旦这个企业的成绩斐然，这种对危机的提防往往会大幅减弱。毕竟，躺在厚厚的功劳簿上谁都会很舒坦，表面的良好发展势头、加在企业或企业家个人头上的光环很容易使人“慵懒”。

2014年以前的飞贷，在传统小微金融服务领域也是一个有着骄傲资本的领头羊企业，其在微金融界利用“众包模式”构建的200人核心团队和10万+“飞侠”的玩法，蜚声金融行业内外。

彼时的飞贷，靠着不断创新来应对各类危机，在同业群体中活得“很滋润”。唐侠和许多企业老板一样，不信战略这些看起来“有些虚”的概念，在曾经的老部下的强烈推荐下，才抱着试一试的心态走进了由竞争战略第一人、君智咨询董事长谢伟山以及定位学开创者姚荣君主讲的北大竞争战略课堂。

谁知课程才听到一半，唐侠就冒了一身冷汗——过去那些引以为傲的为了创新而创新、为了应对内外部危机而进行的创新都只是“术”，只有占领用户心智、获得用户选择才是最终的“道”！难怪唐侠和高管团队们总是感觉不对劲，却又不知道问题出在哪。

课程结束后，唐侠就成了竞争战略的“铁杆粉丝”。此后，飞贷与君智一拍即合，达成十年期战略合作，开始了波澜壮阔的转型升级之路。

四个维度寻“道”：飞贷如何运用竞争战略抓住用户心智

既然占领用户心智、获得用户选择才是“道”，那么摆在飞贷面前最首要的任务就是找到属于自己的转型方向，这个方向必须是以用户选择为基准的。

四个维度探寻竞争机会：

1、行业维度。移动互联网的大范围普及，通过移动互联网来满足资金需求已经是不可避免的趋势，除此之外，科技越来越渗透到金融的方方面面，信贷市场正迎来根本变革。

2、客户维度。传统金融的申请难、获批难、用款难、还款难和再借难这“五大难”被广泛诟病，互联网助推生活的便捷化，也让客户对金融的“便捷性”有了更高的追求。

3、企业维度。抛开之前的方向问题不谈，飞贷企业整体的创新文化非常浓厚，作为小微金融服务行业唯一成立的科技公司和行业唯一获得国家高新技术奖的公司，只要找对正确的方向，飞贷的创新能力有很强的相对优势。

4、竞争者维度。两类主要的竞争对手中，传统金融机构自不必说，在旧模式的丰厚利润、“大船难掉头”等因素影响下，产品、风控技术、客户体验上迟迟未能做出进一步的动作。而互联网大佬更多的是利用手头资源做一些锦上添花的小额助贷，对金融、风控的理解并不强。

四个维度梳理完成后，飞贷的竞争机会分析变得非常立体：从行业发展大势出发，解决客户痛点，充分发挥自身的创新优势，取得碾压性竞争优势。

唐侠说，有价值的创新背后一定有它的秘密，这个秘密能够让人少走弯路，或者从陷阱里爬出来。从飞贷转型过程来看，这个秘密就是以“为用户创造价值”、“赢得用户选择”为核心进行创新突破。

飞贷用这四个维度抓住了用户心智，这对尚未意识到危机或者意识到危机却不知如何是好的企业来说有着直接的借鉴意义。不过，这只是走出竞争战略的第一步：找到战略转型方向，找到企业发展真正的“道”。

八路出击找“术”：飞贷如何运用竞争战略进行战略配称

 “道”是企业发展的根本，“术”必须围绕“道”而运转。但是有了“道”之后，“术”不能配套跟上，“道”也只能浮在空中最终不能转化成企业进步的力量。

君智竞争战略咨询，除了战略定位的“一针见血”，在让战略落地的运营配称上也有独到的优势。君智分享了飞贷如何从八路出击运营配称，确保战略落地：

1、产品方面，针对银行与用户的痛点，成为客户与银行的高效连接者。

2、风控技术方面，大力投入技术革新，充分引入大数据思维，实现对外宽松对内精密的风控，建立起移动互联网风控体系。

3、营销方面，采用全方位、立体化传播，一方面在君智调研后果断采用电梯广告形式线下大规模投放，另一方面积极拥抱互联网营销。

4、业务取舍方面，关闭线下业务，聚焦中高端客户。

5、代言人方面，邀请沃顿商学院Amit教授作为代言人凸显专业性。

6、信任状方面，用“唯一入选美国沃顿商学院的中国金融案例”建立与众不同的信任状。

7、公关方面，重视举办发布会等。

8、组织变革方面，采用委员会制替代职能部门。

在运营配称的全面落实之下，飞贷独特的市场竞争优势完全树立。战略定位得到从上到下的贯彻，八路出击、多招式的战略配称同样值得企业们借鉴。

唐侠讲起与君智咨询的合作过程，无不感概君智是一家有责任、有担当的战略咨询公司：“很多所谓的战略咨询公司给出一套装帧精美的战略报告，就万事大吉了。但企业往往拿着高大上的报告却无从落地。而君智却以落地作为重要的服务内容，而不是只有战略报告，他们是以客户成功作为唯一目标，从服务客户第一天起就不断陪伴我们成长为行业标杆。”

在深度的沟通合作下，飞贷企业上上下下某种程度上已经构建起了用竞争战略占领用户心智的思维方式，同时构建起独特的运营配称，影响企业发展的方向和方式。目前，飞贷已开启再一次转型升级的大幕，竞争战略亦将动态护航飞贷发展。