一、京宝融020贷款的本质是服务的标准十年前的电子商务行业投资界有一个定律：电商行业是永远不赚钱的。最近几年因为嘀嘀打车软件提供的O2O...

一、京宝融020贷款的本质是服务的标准
十年前的电子商务行业投资界有一个定律：电商行业是永远不赚钱的。最近几年因为嘀嘀打车软件提供的 O2O 也势如破竹，而投资人在其他行业O2O模式，却仿佛永远也看不到盈利的尽头，人人谈之色变。从本质上看，电子商务和O2O服务有着极其多的类似。电子商务经过展示产品、支付购买商品、到物流体系的搭建，价格是法宝。就如打车O2O产品都一样，线上做得再好、再流畅、界面漂亮，但是不能打到车，这个事对用户就一点意义都没有。020服务拥有展示服务、支付购买服务，再到线下体验服务，整体服务标准是法宝。
目前，在中国随着经济水平的上升，人均可支配收入也在上升，生活习惯也发生巨大改变，简单来说就是从买东西到买各种各样的服务。
互联网彻底改变了销售渠道，如今通过互联网、移动互联网为用户提供各类信息的渠道、了解品牌的渠道、体验服务的形式、支付服务的形式，用户对服务的满意度的反馈等等。而电子商务烧了无数的钱，死掉了无数公司，但人们也习惯了电子商务的存在，互联网一度成为所有商品或者服务的入口。
近几年有很多民间线下贷款公司、互联网金融、银行等等金融机构都做了很多贷款平台，多数都收获甚微，在市场竞争中，导致每个服务获取用户的门槛和成本大幅度上升，并且为了获取用户粘性，或打造服务行业的品牌，需要大规模补贴。
实质贷款服务行业理论上不烧钱的可能性很大，原因是因为服务行业的个性化更强，卖的是人的服务，而这样的服务标准并未形成标准，比如大街小巷的餐饮行业服务层次不一，最后是海底捞为代表的企业提升了服务标准，寻求了服务深度。电商卖的是产品，标准化程度高，卖方除了价格上的差别很难再有突破。在服务行业，如果给不同用户提供服务的人不是同一个人，理论上这种不同用户使用的产品有很大差异，用户体验也有很大的差异，所以在服务标准上一定要形成自己的深度，才可以在市场上生存下来。 
二、京宝融，从简单服务到复杂服务
在放贷机构经历过近十年的蓬勃发展期，人员服务管理是一个很难的突破口，用户的需求以及供给者能提供的服务都难以去描述，用户需求也很难被表达，例如：我贷款可接受的利率是多少，我要想找一个什么样服务的贷款顾问，我为什么不能贷款的原因，我不想了解任何关于金融相关的信息，我只想贷款利率低等等。放款机构也很难被表达，例如：专业程度；最擅长的是车贷、房贷、还是信用贷；中间赚的钱是多少等等。
正因为这样的原因，在信息化的过程当中，京宝融的两个显著特点来去解决这样复杂的服务：第一是当资产（车、房、信用）持有者和京宝融专注的银行产品进行迅速匹配，线上用户挑选各家银行的贷款产品，并且收录自己的车、房、信用等信息，一键触达自己的额度、利率、和放款时间。用户只要提供自己仅有的信息，就能和银行进行深度捆绑。
第二是简单的服务是更容易标准化的，而复杂服务则很难，由于京宝融线上线下相结合的O2O模式。所以跟线下相比，线上更显著的是需求和供给的表达，极其简单。而在线下表达中更深的人员服务提供了标准化的制定要求。京宝融，深信人员管理是服务标准体系的根源，所以致力于线下提供服务的标准流程和服务深度，如此才可达到口碑相传，降低获客成本。
三、京宝融为什么只专注银行贷款？
第一是由竞争状况决定。

在贷款行业，除去银行，没有处在一个超大的线下标准性服务机构。而宜信、摩尔龙等由于自身贷款产品的资金来源而无法形成价格优势，并且在服务上并没有形成体系，多是业务人员收取私下佣金。“周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨”用户贷款一次，再也不会去原来的贷款机构，而是在未来更看重谁能给我低贷款利率，我就找谁的现状。银行有执业牌照，有国家监管，且利率相对固定，资金成本低，促使其他金融机构无法企及。京宝融可以帮助银行提供互联网便捷式服务，提供客户在终端可以选择自己更匹配的银行贷款。
第二个是用户行为转变的难度。

首先京宝融提供的线上金融科技平台，不需要花太多的钱去教育用户。目前融360等大型垂直类金融线上平台已经获得一部分用户的认可，只是目前还没有形成线下服务的体系。比如说车房抵押贷款，客户需要提交各类资料，并且线下需要进行各类手续的办理，需要签抵押合同、做公正等等，之前的互联网平台，无法提供，只能合作三方贷款机构进行线下服务，三方贷款机构在互联网上获得客户加大了成本，各家无法形成服务标准化。实质线上服务只是利用互联网管理信息传递和标准化的手段，获得了引荐的权限，而线下服务是抵押贷的核心，要想重新改造一遍产业链的利益分配方法，应该不涉及到用户，只涉及到贷款机构的服务标准。京宝融，有近十年的线下服务标准，线上又有科技团队助力，能很好的为用户提供优质的银行贷款引荐。
四、京宝融020模式的市场定位
整个线下大额及抵押贷款由于它的复杂度比较高（相对于风控决定的），复杂度通常意味着信用不统一，需求频率低，客单价高，贷款产品多样，客户决策麻烦，同时又涉及到需要提供服务的专业度不仅高而且需要不止一个人或一个机构提供服务。京宝融提倡O2O模式，目前仅专注于北京地区，致力于解决用户寻找最合适的资金。实质任何机构都是需要审核用户的信用指数的，而这个信用指数目前还没有形成一个终端。所以京宝融已经打造出这样的终端，在线上提供信用入口，客户在线上的资料基本保存，并持续更新，为用户提供一个线上的服务入口。

京宝融在北京有10家门店，正在为用户相关线下服务，在之前线下的服务体系中一直在确定自己的行业位置。首先确保贷款产品在市场上的核心竞争力，线上所有推荐产品均为银行贷款产品，利率低，额度高，放款速度相对快。其次通过智能线上匹配用户的征信数据，迅速做出产品决策，提升线上服务的标准体系。最后通过线下标准性服务流程和极具行业透明度的服务费，达到最佳用户体验。