2017年11月6日上午，第十三届海峡两岸（三明）林业博览会暨投资贸易洽谈会（简称“林博会”）在福建三明会展中心开幕。国家级电子商务示范...

2017年11月6日上午，第十三届海峡两岸（三明）林业博览会暨投资贸易洽谈会（简称“林博会”）在福建三明会展中心开幕。国家级电子商务示范企业——春舞枝花卉集团，将花卉产业和互联网相结合，打造花卉全产业链发展模式，在林博会中亮点纷呈。

作为鲜花行业的带头人，春舞枝集团形成了完善的线上线下服务链。

线上服务平台

(1)531314官网

531平台是云南春舞枝花卉有限公司旗下最专业、最全面的B2C电子商务网站。

其网站销售的产品以鲜花为主，产品类别包含鲜切花、红豆杉、干花、精油、花果茶等，是少数真正以鲜花速递为核心，鲜花加工产品为辅助的鲜花配送网站。

其配送区域覆盖到县级城市，是国内第一个做到无盲区配送的网络鲜花速递企业，旗下8000多家加盟花店更是为其配送加分不少。531为所有商家提供了一个商品展示及销售的平台，成功地把消费者、服务资源、人脉资源整合到一起，形成利益互动，创造商家和消费者共赢的局面。

(2)我订花网

我订花是春舞枝旗下的B2C品牌网站，致力于打造中国最大鲜花及鲜花礼品配送平台。

作为春舞枝直接对消费者的窗口平台，除了鲜花配送外还提供绿植、花卉深加工商品、蛋糕配送等服务。

“我订花”采用传统的“品牌+产品+服务+实体花店”模式，借助于531实体加盟店的脉络，其配送网络覆盖到区县盲区，并承诺4小时之内免费送达。其直营加盟鲜花店以及各地合作花店为脉络的模式，得以架构成拥有超过千家网点的鲜花配送体系，从而实现高效率的配送服务。

(3)全球鲜花速递网

在国内鲜花速递网站打得头破血流之际，春舞枝已率先开通了全球鲜花速递业务，打造全新的通用渠道，积极拓展国际市场，并与全球180多个国家与地区的实体花店达成配送协议，将鲜花24小时内送到世界各地的消费者手中。不仅服务于3.5亿中国网民，更致力于服务67亿世界公民。

(4)天猫旗舰店

①　春舞枝——有些花注定给特别的人

只有雪山之巅才能产出真正的雪莲，只有武夷山大红袍的母树才能产出最正宗的大红袍，只有彩云之南才能产出最美的玫瑰。春舞枝的每一枝花朵都来自高山之巅，用消融的雪水，用纯净的空气、土壤、适合的温度和阳光孕育。

大多数爱情从来都不是如韩剧那般——人群中闪闪发光的你却一眼看中平凡无奇的我， 真正的爱情是明明平凡无奇的我，在你眼中却能发现我闪闪发光的优点。十二星座主题精品花束，送给对的人对的花束，有些花注定给特别的人。

②　御见——遇见你，御见爱

我遇见夏天飘雪，却不及遇见你；我遇见冬天樱花红，却不及遇见你；我遇见了那么多的平凡，却只是希望更好地遇见特别的你。

那一天，我闭目在经殿的香雾中，蓦然听见你颂经中的真言；那一月，我摇动所有的转经筒，不为超度，只为触摸你的指尖；那一年，磕长头匍匐在山路，不为觐见，只为贴着你的温暖；那一世，转山转水转佛塔，不为修来世，只为途中与你相遇。

③　萌肉肉——你是呆萌，你是色彩斑斓

有人说多肉就是“肉肉块块，层叠堆垒，有圆有方，色彩斑斓”，确实从未想过植物能有如此呆萌、如此浓烈绚烂的色彩；一盆一盆一排一排，它们或是充满文艺范的小清新女青年，或是爱卖萌的小萝莉，又或是狂野奔放的女汉子。

赤色、粉红、绯红、紫红、血红……而绿色也不甘示弱，柳色、墨绿、深绿、浅绿、青绿……无论是火红的，还是油绿的，都是极其鲜艳的颜色，虽然红的耀眼，绿的夸张，但都还是为人们所喜欢的美丽颜色。阳光让它们艳之更甚，灿之愈烈！如同上帝遗失人间的调色板！

(5)京东

①　御见——遇见你，御见爱

冷遇见了暖，就有了雨水；冬遇见了春，就有了岁月；

天遇见了地，就有了永恒；人遇见了人，就有了生命；

用一朵花开的时间相遇，在最美好的年华里，用最美好的姿态，遇见你。

驻守着一份等待，一份期盼，一份梦幻，一份缠绵，而我遇见你是最美丽的意外。

②　花语天下旗舰店

爱的话语，融进花里

静水流深，沧笙踏歌，如花美眷，只缘感你一回顾，使我常思朝与暮。转身后，一缕幽香远，逝雪浅，春意浓，笑意深。一叶绽放一追寻，一花盛开一世界，一生相思为一人。

我们相遇在一个清风吹拂的晨曦，曙光勾勒的光影，恍然之间的怦然心动。只因你太美好，令我无法坦白说出我爱你。于是，我每天都会向佛祖祈求得到一枝持久盛开的玫瑰花，等到九百九十九朵的时候一起送给你，我想你会明白我的心意。

③　遇花园旗舰店

有氧生活，遇见生活

筑一个让清新随处可见，让生活充满绿意的梦想；

创一片让绿意无处不在，让生活充满新鲜的空气；

绘一幅“有氧生活，遇见生活”的新画面。

遇花园是一家以绿植、多肉为核心，为环保生活、绿色生活、慢生活提出新概念，实现30 天无忧退换货保障的企业，让您的家、公司回归到大自然，享受“有氧生活”。

2.线下服务

(1)服务规范

①　盆器：时尚美观、高端大气、色彩丰富，ABS 材质高性能、抗撞击；

②　土壤：高养分、生态环保、无异味；

③　植物：主要以绿植、盆花为主，基地直送、科学养护、周期更换；

④　浇灌：无需托盘、自动浇水系统、360度水循环；

⑤　调换：细心观察生长情况，随时调换品相更佳的绿植，时刻保持最佳观赏价值。

(2)养护规范

工具包：围裙、鞋套、夏装

标准化操作：

①　注意形象：着统一工作服

②　注重卫生：进入客户场所穿鞋套

③　注重礼仪：礼貌待客

④　调换养护：不搞脏地面

⑤　速度快捷：不影响客户办公

⑥　工作小心：不损坏物资财产

⑦　遵守道德：不接受客户赠送礼品

⑧　全心服务：客户至上，让每位客户得到满意