滨州玛丽亚医院倡导“一患、一医、一护”的绿色护理

医院是一个救死扶伤的地方,舒适的就医环境,贴心的服务尤为重要,在医疗改革进程中,滨州玛丽亚医院通过改善医院环境、提升服务水平等措施...

医院是一个救死扶伤的地方,舒适的就医环境,贴心的服务尤为重要,在医疗改革进程中,滨州玛丽亚医院通过改善医院环境、提升服务水平等措施,努力创建人民满意、安心的医院。

 

  医院的环境卫生会对患者造成直接的影响,自建院以来,滨州玛丽亚医院全院的医务人员都投身到环境卫生的工作中来,分工到人,要求他们从小事做起、从身边做起,定期开展全院性的清扫大行动,做到不留一处卫生死角。

医院干净整洁的环境卫生固然重要,不过贴心的服务更少不了,医院不断加大医务人员形象建设、内涵建设,设立导医台,为市民提供细致而贴心的服务。2017年,滨州玛丽亚医院已开展公益普查进社区多达百余次。

 

  滨州玛丽亚医院将患者利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。

医疗服务方面,滨州玛丽亚医院为患者就诊提供最大方便,实行无假日门诊,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园,建立诚信、理解、和谐的医疗环境。

 

  人文服务方面,滨州玛丽亚医院视患者为亲人,营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导一患、一医、一护的绿色护理,开通24小时医师咨询热线,定期健康回访等。

  展望未来,滨州玛丽亚医院将继续简化工作程序,提升工作效率,提高医疗服务品质,服务社会及增进全民的健康福祉。